Unter Kommunikation → Automationen verwaltest du automatische Abläufe für die Kommunikation mit Kund:innen.
So gehst du vor
- Öffne Kommunikation → Automationen.
- Prüfe, welche Auslöser und Vorlagen verfügbar sind.
- Formuliere die Nachricht klar, freundlich und passend zu deinem Salon.
- Teste den Ablauf, bevor du dich auf ihn im Alltag verlässt.
- Kontrolliere später im Protokoll, ob der Versand wie erwartet erfolgt.
Tipp
Halte automatische Nachrichten kurz. Nenne immer den konkreten Anlass und eine klare nächste Handlung, etwa Termin bestätigen oder Kontakt aufnehmen.